Pourquoi faire du e-mailing quand on est artiste ou galeriste ?

Si vous souhaitez vendre des oeuvres d’art de façon récurrente via le canal numérique, il est important de collecter des adresses e-mails, de mettre en place une vraie stratégie de campagnes e-mailing récurrente, combinée à une bonne stratégie sur les réseaux sociaux. On vous explique les bénéfice d’une telle stratégie et quelques conseils à appliquer.

Les bases d’une bonne stratégie e-mailing

Pour poser les bases d’une bonne stratégie e-mailing, il faut tout d’abord déterminer qui sont les destinataires de vos communications. Essayez d’établir une « carte d’identité » précise du segment ou des segments visés. On parle alors en marketing de « persona », très utilisé par les ergonomes et les spécialistes du marketing, cet outil vous aide à définir le ou les profils visés. Sur cette carte, il conviendra également d’ajouter précisément les centres d’intérêt, CSP+, type d’oeuvre préféré, la fréquence d’achat, le niveau d’utilisation d’Internet… Ci-dessous, un exemple d’un persona que vous pouvez établir, évidemment il convient de l’adapter.

Profil d’acheteur type – © gruil.com

Disposer d’un profil type d’acheteur vous permettra d’ajuster à la fois vos contenus (ton éditorial, fréquence…) et d’avoir une meilleure visibilité sur qui sont les acheteuses et acheteurs potentiels de vos oeuvres.

Soigner la structure des e-mails lors des campagnes

Si le fond est très important puisque c’est le fond qui va inciter vos destinataires à lire vos communications, la forme n’en reste pas moins tout aussi importante. Faites donc attention aux éléments suivants, car vous le savez, les détails en communication digitale sont importants surtout quand l’objectif final est de parvenir à vendre ou à promouvoir votre travail ou vos oeuvres. D’ailleurs, nous l’évoquions déjà dans cet article.

Les éléments auxquels vous devez prêter attention sont le titre de l’e-mailing (objet), le message (contenu), la signature, l’adresse e-mail de l’expéditeur, l’adaptabilité sur les différents terminaux de navigation (responsive design).

Créer du lien et parler de votre actualité

Le but premier d’une newsletter est de parvenir à créer du lien avec celles et ceux qui vous suivent. A l’heure où la communication se fait massivement sur les réseaux sociaux et l’instantanéité devenue la règle, il est important de créer du lien. Evoquer votre actualité constitue également un enjeu majeur (une exposition collective ou personnelle, un vernissage, un évènement privé, une résidence, une nouvelle oeuvre créé ou reçue…) tout peut être prétexte à distiller du contenu à votre audience. Si votre actualité est pauvre en termes d’évènement, communiquer sur un projet d’oeuvre, une réflexion en cours…

Quelle solution de mailing choisir ?

Il y a de nombreuses solutions d’e-mailing à votre disposition, toutes les solutions ont leurs avantages et leurs défauts donc cela dépendra de ce que vous attendez de la solution choisie. Vous avez, par exemple, en ligne de nombreux comparateurs, comme SocialCompare, pour vous aider à faire votre choix.

Gérez votre stock d'oeuvres, générez des catalogues au format .pdf, créez des factures et 
envoyez les par e-mail depuis votre espace à vos clients. 
→ Découvrez notre logiciel de gestion pour professionnels du marché de l'art.

Nous concernant nous préférons et utilisons le très populaire service Mailchimp. Très simple à utiliser si vous n’avez pas de compétences techniques, – avec un éditeur glisser/déposer très bien conçu – et très complet si vous êtes en mesure de coder et designer vos propres e-mails.

Pourquoi Mailchimp est la solution idéale pour les acteurs du marché de l’art ?

C’est gratuit

Oui, gratuit ! Mailchimp propose une version gratuite très complète permettant d’envoyer jusqu’à 12.000 e-mails par mois, d’avoir 2.000 contacts, de quoi, finalement, vous laisser une belle marge de manoeuvre. C’est une option parfaite si vous êtes un artiste ou une jeune galerie. La version payante est à 10$/mois (8,76€) avec des frais adaptés, par palier, en fonction du nombre de contacts.

Page d’accueil du service d’emailing Mailchimp

Il s’interface parfaitement avec de nombreuses solutions de sites web

Un des gros avantages de Mailchimp est qu’il s’interface très bien avec des solutions CMS (ex: WordPress, Squarespace) via des plugins ou des API. Si vous avez un site Internet développé avec une solution, vous pouvez jeter un oeil au répertoire des intégrations, pour vérifier la compatibilité. L’avantage est que la mise en place d’une solution de collecte d’emails avec mailchimp se fait très simplement.

Répertoire des intégrations et synchronisations Mailchimp avec services web & CMS

C’est simple à utiliser

Et c’est sa grande force, Mailchimp c’est simple à utiliser. En quelques minutes, vous pouvez créer et prévoir des campagnes e-mailings. Mailchimp vous propose des designs pré-conçus et personnalisables à volonté, à vous de piocher et de laisser parler votre créativité !

Interface de création/édition d’un template e-mailing

Synchronisation des listes avec AnatoleTools

Le gros plus est que le service Mailchimp peut se synchroniser ou s’intégrer avec d’autres web services. Aussi, nous savons que l’outil peut aider les acteurs du marché de l’art à mieux communiquer. Nous sommes actuellement en train de réfléchir à la synchronisation des listes depuis votre Interface AnatoleTools, un moyen simple et efficace d’avoir vos listes toujours à jour et d’en faire plus simplement !